數控車床廠（chǎng）家如何提高公司銷售業績
    目前（qián）很多機械企業麵臨的瓶頸主（zhǔ）要是渠道問題，國外市場競爭（zhēng）激烈，國內市場又容（róng）量有限，轉戰（zhàn）售後服務市場不失為一個良策。所謂機床售後市場是指機（jī）床銷售以後，圍繞機床（chuáng）使（shǐ）用過程中的各種（zhǒng）服務，它涵蓋了用戶購買機床後所需要（yào）的（de）一（yī）切服務貿易。比如機床（chuáng）安裝服務，維修檢測、配件供應（yīng）、技術培訓（xùn）、改造升級、解體回收、金融信貸、租（zū）賃中介、二手市場交易等一係列服務（wù）的總和（hé）。
    數控車床廠家提升售後服務有很多必然因素（sù）：一是機床產（chǎn）業（yè）鏈的延伸與產業鏈成員的價值分工，售後服務市場價值（zhí）引起企業重視;二（èr）是服務（wù）外包浪潮（cháo）驅動，服務（wù）外包也加速了售後市場時代的（de）到來;三是客戶價值凸顯化，客戶對服（fú）務價值需（xū）求（qiú）日（rì）益增多，售（shòu）後服務市場不斷被細分與（yǔ）深化。
    在過（guò）度競爭的市場環境下，服（fú）務不應是被動應對，而應是主動引導或迎合，是一種戰略性（xìng）營銷（xiāo）工具與贏（yíng）利模式（shì）。機床（chuáng）營銷關鍵在於“前期品牌價值拉動，後期服務價值驅動”。品牌所發揮的作用是集客，吸引客戶前來“買（mǎi）票”，而客戶一旦“上船”，機床企業就要努力通過服務把客戶留在“船上”，長期“同船（chuán）共渡（dù）”。
    數控車床企業強（qiáng）化售後服務也是其核（hé）心競爭力所在，更是提（tí）升市場銷（xiāo）售力的必打牌。機床是一個（gè）“大產品”概念，即融合了實體產品的服務產品，甚至可以（yǐ）說服務營銷就（jiù）是機床營銷的全部。
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